In questo contesto, la figura del Copywriter resta ancora strettamente fondamentale: solo il suo tocco creativo ed empatico saprà personalizzare i copy suggeriti dall’AI alla perfezione secondo il Tono di Voce unico del Brand. <h2>AI e Email Marketing: i principali vantaggi per il business</h2>Sfruttando le potenzialità dell’AI nelle attività di Email Marketing, le aziende possono ottenere: <ul><li>Maggiore efficienza delle risorse di Marketing: automatizzare attività ripetitive, come per esempio la segmentazione dei contatti e gli AB test, permette al Marketing di concentrarsi sulle attività strategiche e a più alto valore aggiunto.</li><li>Incremento dei tassi di apertura e click: i tool più avanzati di Email Marketing incorporano applicativi di Intelligenza Artificiale in grado di generare oggetti coinvolgenti e contenuti dinamici rilevanti per ogni singolo utente.</li><li>ROI migliore rispetto all’effort richiesto: la combinazione di attività automatiche di segmentazione e AB test con la produzione di contenuti dinamici personalizzati permette di creare campagne di Email Marketing efficaci e con tassi di conversione più alti.</li></ul> <h2>Non è tutto oro quel che luccica</h2>Abbiamo già anticipato nei paragrafi precedenti uno dei primi limiti dell’Intelligenza Artificiale legato alla produzione automatica di blocchi di testo. Un altro aspetto da considerare è che l’efficacia dell’AI è strettamente legata alla quantità e alla qualità dei dati forniti in quanto esiste una relazione diretta tra le due parti. L'unico modo in cui le applicazioni di Intelligenza Artificiale possono imparare è attraverso le informazioni fornite e se i dati sono incompleti o, ancor peggio, inaffidabili, vien da sé che i risultati potrebbero essere imprecisi o addirittura distorti. <h2>In conclusione</h2>L’Intelligenza Artificiale può essere uno strumento davvero prezioso per le attività di Email Marketing. Se ben supportata da un alto volume di dati qualitativamente “buoni”, permette ai Marketer di focalizzarsi su attività di business a più alto valore aggiunto. Questo perché i task strettamente operativi e time consuming, come la segmentazione e gli A/B test, possono essere svolti dalle applicazioni di AI. Nonostante ciò, abbiamo visto anche che i testi autogenerati non sempre sono allineati al Tono di Voce del Brand e questo aspetto non è assolutamente da sottovalutare: la creazione di una comunicazione coerente con l’identità di marca e l’empatia che solo un Copywriter sa offrire sono elementi chiave che contribuiscono, nell’insieme, a rendere una campagna di Email Marketing coinvolgente e conversion-oriented. Sei pronto a portare le tue attività di Email Marketing al livello successivo, ma hai bisogno di un partner che ti guidi nel mondo dell’Intelligenza Artificiale e che sia in grado di dare voce al tuo Brand? Entra in contatto con noi: insieme possiamo studiare la soluzione più in linea con i tuoi obiettivi.

La costante evoluzione del Digital Marketing e un panorama di competitor sempre più agguerriti richiedono alle aziende di trovare nuovi modi per coinvolgere il proprio target e incrementare le conversioni. Nell’Email Marketing, una delle innovazioni tecnologiche che può trasformare significativamente il modo di comunicare con i propri utenti è l’Intelligenza Artificiale (AI). L’AI può dimostrarsi infatti un prezioso alleato nell’interpretare il comportamento degli utenti; sfruttando gli insight elaborati è possibile quindi ideare una strategia di comunicazione iper personalizzata in grado di risuonare per davvero con le preferenze e le abitudini dei destinatari. <h2>In quali ambiti l’AI può ottimizzare le campagne di Email Marketing?</h2>Le possibilità offerte dall’AI sono molteplici, scopriamo insieme quelle più interessanti. <h3>Segmentazione avanzata dei contatti</h3>La segmentazione manuale delle liste di contatti richiede tempo, può essere laboriosa ed è soggetta a errori umani. Ora i marketer possono sfruttare l’Intelligenza Artificiale per automatizzare questo processo riuscendo a ottenere con facilità una clusterizzazione dei contatti sulla base delle informazioni raccolte come per esempio cronologia degli acquisti, comportamento di navigazione, preferenze, grado di coinvolgimento con le Newsletter e così via. <h3>Suggerimenti personalizzati</h3>L'Intelligenza Artificiale attinge a tutte le interazioni degli utenti con il Brand e sfrutta le informazioni ottenute per inviare suggerimenti personalizzati sui prodotti. Un esempio di raccomandazione personalizzata ben riuscita è quella di Netflix:

In questo caso specifico, l’algoritmo riconosce un utente appassionato alle Docuserie di tipo investigativo e invia una Newsletter in cui propone una nuova uscita in linea con gli interessi mostrati. <h3>A/B test automatizzati</h3>Gli A/B test sono fondamentali per migliorare il tasso di conversione delle campagne di Email Marketing, ma a volte per strutturarli è richiesto molto effort. Anche in questo caso, le potenzialità della tecnologia e dell’Intelligenza Artificiale possono venire in soccorso ai Marketer. I tool più avanzati permettono di automatizzare la gestione di questo tipo di test e di testare più variabili contemporaneamente (come per esempio oggetto, copy del messaggio, CTA e orario di invio) con l’obiettivo di determinare qual è la versione più performante. <h3>Ottimizzazione dell’oggetto</h3>L’oggetto è forse l’elemento principe che può determinare il successo (o l’insuccesso) delle campagne di Email Marketing: in pochi caratteri deve essere in grado di catturare l’attenzione del destinatario e convincerlo ad aprire il messaggio ricevuto. Gli strumenti basati sull’AI e sul Natural Language Generation possono analizzare una grande quantità di dati per restituire oggetti coinvolgenti. In che modo? Vediamo un caso pratico. Partendo dall’indicazione di alcune parole chiave relative al contenuto della Newsletter, per esempio “nuove scarpe con tacco”, le applicazioni AI integrate nei tool di Email Marketing offrono diversi suggerimenti di oggetto tra cui scegliere.

La costante evoluzione del Digital Marketing e un panorama di competitor sempre più agguerriti richiedono alle aziende di trovare nuovi modi per coinvolgere il proprio target e incrementare le conversioni. Nell’Email Marketing, una delle innovazioni tecnologiche che può trasformare significativamente il modo di comunicare con i propri utenti è l’Intelligenza Artificiale (AI).L’AI può dimostrarsi infatti un prezioso alleato nell’interpretare il comportamento degli utenti; sfruttando gli insight elaborati è possibile quindi ideare una strategia di comunicazione iper personalizzata in grado di risuonare per davvero con le preferenze e le abitudini dei destinatari.In quali ambiti l’AI può ottimizzare le campagne di Email Marketing?Le possibilità offerte dall’AI sono molteplici, scopriamo insieme quelle più interessanti.Segmentazione avanzata dei contattiLa segmentazione manuale delle liste di contatti richiede tempo, può essere laboriosa ed è soggetta a errori umani. Ora i marketer possono sfruttare l’Intelligenza Artificiale per automatizzare questo processo riuscendo a ottenere con facilità una clusterizzazione dei contatti sulla base delle informazioni raccolte come per esempio cronologia degli acquisti, comportamento di navigazione, preferenze, grado di coinvolgimento con le Newsletter e così via.Suggerimenti personalizzatiL'Intelligenza Artificiale attinge a tutte le interazioni degli utenti con il Brand e sfrutta le informazioni ottenute per inviare suggerimenti personalizzati sui prodotti. Un esempio di raccomandazione personalizzata ben riuscita è quella di Netflix: In questo caso specifico, l’algoritmo riconosce un utente appassionato alle Docuserie di tipo investigativo e invia una Newsletter in cui propone una nuova uscita in linea con gli interessi mostrati. A/B test automatizzatiGli A/B test sono fondamentali per migliorare il tasso di conversione delle campagne di Email Marketing, ma a volte per strutturarli è richiesto molto effort. Anche in questo caso, le potenzialità della tecnologia e dell’Intelligenza Artificiale possono venire in soccorso ai Marketer. I tool più avanzati permettono di automatizzare la gestione di questo tipo di test e di testare più variabili contemporaneamente (come per esempio oggetto, copy del messaggio, CTA e orario di invio) con l’obiettivo di determinare qual è la versione più performante.Ottimizzazione dell’oggettoL’oggetto è forse l’elemento principe che può determinare il successo (o l’insuccesso) delle campagne di Email Marketing: in pochi caratteri deve essere in grado di catturare l’attenzione del destinatario e convincerlo ad aprire il messaggio ricevuto. Gli strumenti basati sull’AI e sul Natural Language Generation possono analizzare una grande quantità di dati per restituire oggetti coinvolgenti.In che modo? Vediamo un caso pratico. Partendo dall’indicazione di alcune parole chiave relative al contenuto della Newsletter, per esempio “nuove scarpe con tacco”, le applicazioni AI integrate nei tool di Email Marketing offrono diversi suggerimenti di oggetto tra cui scegliere. In questo contesto, la figura del Copywriter resta ancora strettamente fondamentale: solo il suo tocco creativo ed empatico saprà personalizzare i copy suggeriti dall’AI alla perfezione secondo il Tono di Voce unico del Brand.AI e Email Marketing: i principali vantaggi per il businessSfruttando le potenzialità dell’AI nelle attività di Email Marketing, le aziende possono ottenere:Maggiore efficienza delle risorse di Marketing: automatizzare attività ripetitive, come per esempio la segmentazione dei contatti e gli AB test, permette al Marketing di concentrarsi sulle attività strategiche e a più alto valore aggiunto.Incremento dei tassi di apertura e click: i tool più avanzati di Email Marketing incorporano applicativi di Intelligenza Artificiale in grado di generare oggetti coinvolgenti e contenuti dinamici rilevanti per ogni singolo utente.ROI migliore rispetto all’effort richiesto: la combinazione di attività automatiche di segmentazione e AB test con la produzione di contenuti dinamici personalizzati permette di creare campagne di Email Marketing efficaci e con tassi di conversione più alti.Non è tutto oro quel che luccicaAbbiamo già anticipato nei paragrafi precedenti uno dei primi limiti dell’Intelligenza Artificiale legato alla produzione automatica di blocchi di testo. Un altro aspetto da considerare è che l’efficacia dell’AI è strettamente legata alla quantità e alla qualità dei dati forniti in quanto esiste una relazione diretta tra le due parti. L'unico modo in cui le applicazioni di Intelligenza Artificiale possono imparare è attraverso le informazioni fornite e se i dati sono incompleti o, ancor peggio, inaffidabili, vien da sé che i risultati potrebbero essere imprecisi o addirittura distorti.In conclusioneL’Intelligenza Artificiale può essere uno strumento davvero prezioso per le attività di Email Marketing. Se ben supportata da un alto volume di dati qualitativamente “buoni”, permette ai Marketer di focalizzarsi su attività di business a più alto valore aggiunto. Questo perché i task strettamente operativi e time consuming, come la segmentazione e gli A/B test, possono essere svolti dalle applicazioni di AI.Nonostante ciò, abbiamo visto anche che i testi autogenerati non sempre sono allineati al Tono di Voce del Brand e questo aspetto non è assolutamente da sottovalutare: la creazione di una comunicazione coerente con l’identità di marca e l’empatia che solo un Copywriter sa offrire sono elementi chiave che contribuiscono, nell’insieme, a rendere una campagna di Email Marketing coinvolgente e conversion-oriented.Sei pronto a portare le tue attività di Email Marketing al livello successivo, ma hai bisogno di un partner che ti guidi nel mondo dell’Intelligenza Artificiale e che sia in grado di dare voce al tuo Brand? Entra in contatto con noi: insieme possiamo studiare la soluzione più in linea con i tuoi obiettivi.

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